GOLDEN HOUR MEMBERS – Medlemsvillkor
Uppdaterad 11 april 2020
Med detta alternativ betalar du 1500 kr idag och sedan 1500 kr den 25 november och löpande. Det är ingen bindningstid eller uppsägningstid på din prenumeration. Önskar du byta till månadsvis i november, bara maila oss så ordnar vi det utan att ditt medlemskap stängs.
Golden hour members är en månadsprenumeration där du mot månadsbetalning får tillgång till en digital plattform med video, guider, texter och audio. Medlemskapet är utan uppsägningstid, och du kan när du vill säga upp ditt medlemskap genom att fylla i formuläret på goldenhourmembers.com/medlemskap.
KURSMATERIAL
Varje månad publiceras nytt material som är anpassat för nuvarande säsong. Du riskerar aldrig att förlora material, det finns kvar på ditt konto och är nedladdningsbart. En del av materialet finns alltid tillgängligt, och en del ersätts av nytt för nuvarande säsong. Det åligger medlemmens eget ansvar att ta del av och ladda ner tillgängligt material innan medlemskapet går ut. Inget material brinner inne, om medlemmen missat ladda ner material kan hen maila [email protected] för att ta del av nedladdningslänk 2 månader efter avslutat medlemskap.
I ditt medlemskap ingår även tillgång till extramaterial i form av "Masterclasses". Dessa videos/guider är inte nedladdningsbara, men du har tillgång till avsnitten så länge du är medlem.
ÅNGERRÄTT
Då medlemssidan utger digitala produkter med nedladdning direkt efter ditt köp, kan inte ångerrätten tillämpas på ditt medlemsskap.
LAGRING AV UPPGIFTER
Dina betalningsuppgifter sparas inte i våra system, utan krypteras via betalsidan Stripe som är en av världens största och tryggaste betalningsleverantörer. Dina medlemsuppgifter (email, adress) lagras endast i syfte att ge dig information kring ditt medlemskap. Genom att fylla i formulär och betala avgift godkänner du hanteringen av dina personuppgifter.
ÅLDERSGRÄNS
Enligt lag behöver du vara 18 år för att teckna ett medlemskap online. Är du under 18 år behöver dina föräldrar stå på medlemskapet, men du kan använda din egen mailadress.
BETALNING
Din betalning dras samma dag som du registrerar dig följande månader. Vid utebliven betalning testar systemet att dra igen med ett par dagars mellanrum tills betalningen går igenom, samt skickar ut ett mail till dig. Ingen extra avgift tillkommer vid dessa försök. Om betalning inte registrerats på 7 dagar inaktiveras ditt medlemskap och tillgång till kurssidan och du får gå med vid nästa öppning till aktuella bokningsvillkor.
TEKNISKA PROBLEM
Kurssidan ombesörjs av plattformen Kajabi, en stor och snabb plattform för onlineutbildningar. Vid driftstörningar hos Kajabi kompenseras du med extra inloggningstid utan kostnad, ingen ekonomisk kompensation utgår. Medlemmen ansvarar för att ha uppdaterade drivrutiner på dator och webbläsare för bästa upplevelse, Golden hour members ansvarar inte för enskilda tekniska problem, men ger support med tips på lösningar vid t.ex problem av nedladdning.
PLATTFORM
Om Golden hour members stänger, meddelas medlemmar senast 3 månader innan via email. Har medlemmen betalt för längre period betalas detta tillbaka inom 7 dagar efter stängning.
SPRIDNING AV MATERIAL
Medlemmen har rätt att ladda ner nedladdningsbart material och använda fritt för privat bruk. Detta material får inte på något sätt spridas vidare eller användas som utbildningsmaterial.
SUPPORT
För teknik/betalningsfrågor får du hjälp genom att maila [email protected]. Har du övriga frågor kring innehåll är du varmt välkommen att ställa frågorna i vår gemensamma Facebookgrupp. Frågor besvaras endast under livesändning eller kommentarer i gruppen, inget via PM. Emelie och administratörerna svarar på frågor helgfria vardagar mellan 9-17, räkna med 1-2 dagar i svarstid.
VILLKOR
Dessa villkor gäller tillsvidare. Golden hour members har rätt att ändra dessa villkor utan godkännande i förväg, du blir meddelad senast 1 månad innan ändringarna träder i kraft. Inga prishöjningar sker utan ditt godkännande.
Nu behövs bara ett klick på den rosa knappen för att bli medlem!